D’une manière générale, la description de l’affaire est générale et celle de l’intervention plus spécifique. Rien n’est obligatoire. La description de l’affaire et celle de l’intervention peuvent être similaires ou différentes.

Sachez simplement que la seule description visible par l’agent terrain est celle de l’intervention. Il faut donc qu’elle soit complète.
 
 

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