Certains fichiers joints présents dans une intervention sont confidentiels et ne doivent pas être visibles par les agents terrain. Vous pouvez ajouter ces fichiers joints dans votre intervention afin de centraliser dans SOLITECH les données concernant une intervention en particulier. 

Il vous suffit d’ajouter vos fichiers joints dans votre intervention et de cocher la case “Non visible par le technicien” pour chacun des fichiers confidentiels. Ainsi les agents terrain visualiseront uniquement les fichiers joints non cochés.

 
  

  ⚠ Cette fonctionnalité est accordée au Package Avantage. Si vous souhaitez plus d'informations et y avoir accès dans son intégralité cliquez ici et découvrez le détail de nos offres !

A lire également :
Quelle est la différence entre les fichiers joints de l’affaire et ceux de l’intervention ?
Qu’est ce que les “Fichiers joints” de l’intervention ?
Comment supprimer un fichier joint de mon intervention ?
Comment enregistrer les fichiers joints d’une intervention sur mon ordinateur ?

Avez-vous trouvé votre réponse?