Pour certains types d’affaires, comme le dépannage de la chaudière d’un client ou la livraison d’un meuble, la zone d’intervention de l’affaire et le lieu d’intervention de l’intervention seront similaires. En effet, l’agent intervient à une seule adresse pour un même client.

Cependant, pour d’autres types d’affaires, comme la pose de détecteur de fumée dans tous les appartements d’un immeuble, la zone d’intervention de l’affaire sera l’adresse de l’immeuble et il faudra créer autant de lieux d’interventions qu’il y a d’appartements à équiper.
 
 

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