Affaire : Une affaire comporte une ou plusieurs interventions. Ceci peut être schématisé par un classeur
Intervention : Une intervention est toujours rattachée à une affaire. Elle représente donc un événement réalisé ponctuellement pour une affaire bien particulière.
Une intervention devra être caractérisée par un titre, une description, un type d'intervention et une adresse.
Tableau de bord : Tableau où vous pouvez y intégrer toutes sortes de statistiques en y croisant des critères
Type d'intervention : Processus que suit le technicien sur le mobile. Celui-ci est paramétrable.
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L’une de mes intervention terminée aujourd’hui s’affiche également dans la liste des interventions terminées à une autre date. Pourquoi ?
Je ne veux pas que mes agents techniques aient accès aux fichiers joints de mon intervention. Est-ce possible ?