⤻ La priorité de l’intervention représente le degré d’urgence que vous souhaitez attribuer à cette intervention.
Si vous choisissez “Urgente”, une flèche orange apparaîtra alors sur la fiche intervention sur le téléphone de votre agent terrain.
Si vous choisissez “Importante”, cette flèche sera jaune.
Le caractère de priorité “Normal” n'entraînera aucune particularité sur la fiche intervention.
Votre agent pourra ainsi trier ses interventions par degré d’urgence.
⤻ Par la suite, vous pourrez également rechercher et trier les interventions que vous avez attribuées par degré d’urgence dans votre liste d’interventions.