Gestion de mes préférences

Définitions/Explications des préférences - Gestion des équipes

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24 articles dans cette collection
Écrit par Manon Starczan
Définir les préférences d'affaires et d'interventions :

Qu’est-ce que la “Durée par défaut d’une intervention” ?

Rendez vous dans les préférences et entrez la durée souhaitée dans le champ “Durée par défaut d’une intervention”...
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Qu’est-ce que le “Type d'intervention par défaut” ?

Le type par défaut d’une intervention concerne la création de vos interventions...
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Qu'est-ce que "l'état par défaut" d'une intervention ou d'une affaire ?

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Que va engendrer le choix d’activer ou non l’affichage des heures sur la page de détail d’une intervention ?

Activer ou non l’affichage des heures de début et de fin vous permettra de contrôler ou non les horaires de vos agents terrain...
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Qu’est-ce que la “Durée de trajet par défaut” ?

La durée de trajet par défaut d’une intervention concerne la planification de vos interventions...
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Qu'est-ce que le panel par défaut ?

Le panel par défaut vous permet d'enregistrer une préférence...
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Qu’est-ce que la “Durée par défaut d’une affaire” ?

La durée par défaut d’une affaire concerne la création de vos affaires...
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Gérer mes équipes :

Comment créer une équipe d’agents terrain sur SOLITECH ?

Rendez vous dans les préférences et cliquez sur “Gestion d’équipe”. Puis cliquez sur “Ajoutez une équipe”...
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Y a t-il une limite sur le nombre d’agents terrain que je peux ajouter à une équipe ?

Il n’y a aucune limite sur le nombres d’agents terrain...
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Un agent terrain/chef d'équipe peut-il faire partie de deux équipes ?

Un agent terrain peut faire partie de deux équipes...
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Comment fonctionnent les équipes ?

Lorsque vous attribuerez une intervention à une équipe, le seul utilisateur à recevoir cette intervention sera le chef d’équipe...
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Quelle est la différence entre le “chef d’équipe” et les “techniciens” dans la création de mon équipe ?

Lorsque vous attribuerez une intervention à une équipe, le seul utilisateur à recevoir cette intervention sera le chef d’équipe...
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Comment puis-je rechercher une équipe ?

Rendez vous dans les préférences et cliquez sur “Gestion d’équipe”...
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Comment puis-je modifier une équipe ?

Rendez vous dans les préférences et cliquez sur “Gestion d’équipe”...
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Comment puis-je supprimer une équipe ?

Rendez vous dans les préférences et cliquez sur “Gestion d’équipe”...
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