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Gestion de mes préférences
Gestion de mes préférences
Définitions/Explications des préférences - Gestion des équipes
24 articles dans cette collection
Écrit par
Manon Starczan
Définir les préférences d'affaires et d'interventions :
Qu’est-ce que la “Durée par défaut d’une intervention” ?
Rendez vous dans les préférences et entrez la durée souhaitée dans le champ “Durée par défaut d’une intervention”...
Écrit par
Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Qu’est-ce que le “Type d'intervention par défaut” ?
Le type par défaut d’une intervention concerne la création de vos interventions...
Écrit par
Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Qu'est-ce que "l'état par défaut" d'une intervention ou d'une affaire ?
Écrit par
Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Que va engendrer le choix d’activer ou non l’affichage des heures sur la page de détail d’une intervention ?
Activer ou non l’affichage des heures de début et de fin vous permettra de contrôler ou non les horaires de vos agents terrain...
Écrit par
Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Qu’est-ce que la “Durée de trajet par défaut” ?
La durée de trajet par défaut d’une intervention concerne la planification de vos interventions...
Écrit par
Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Qu'est-ce que le panel par défaut ?
Le panel par défaut vous permet d'enregistrer une préférence...
Écrit par
Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Qu’est-ce que la “Durée par défaut d’une affaire” ?
La durée par défaut d’une affaire concerne la création de vos affaires...
Écrit par
Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Gérer mes équipes :
Comment créer une équipe d’agents terrain sur SOLITECH ?
Rendez vous dans les préférences et cliquez sur “Gestion d’équipe”. Puis cliquez sur “Ajoutez une équipe”...
Écrit par
Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Y a t-il une limite sur le nombre d’agents terrain que je peux ajouter à une équipe ?
Il n’y a aucune limite sur le nombres d’agents terrain...
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Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Un agent terrain/chef d'équipe peut-il faire partie de deux équipes ?
Un agent terrain peut faire partie de deux équipes...
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Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment fonctionnent les équipes ?
Lorsque vous attribuerez une intervention à une équipe, le seul utilisateur à recevoir cette intervention sera le chef d’équipe...
Écrit par
Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Quelle est la différence entre le “chef d’équipe” et les “techniciens” dans la création de mon équipe ?
Lorsque vous attribuerez une intervention à une équipe, le seul utilisateur à recevoir cette intervention sera le chef d’équipe...
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Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment puis-je rechercher une équipe ?
Rendez vous dans les préférences et cliquez sur “Gestion d’équipe”...
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Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment puis-je modifier une équipe ?
Rendez vous dans les préférences et cliquez sur “Gestion d’équipe”...
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Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment puis-je supprimer une équipe ?
Rendez vous dans les préférences et cliquez sur “Gestion d’équipe”...
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Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Gestion du planning et autres préférences :
Puis-je choisir les heures de début et fin de planning ?
Rendez vous dans les préférences et entrez les heures souhaitées dans les champs “Début de la journée” et “Fin de la journée”...
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Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Que va engendrer l’action de “Vider les caches” ?
Cette action entraînera la perte de vos préférences...
Écrit par
Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Définir les préférences "Administrateur"
Qu’est-ce que le format pour le numéro des interventions ?
Le numéro d’intervention, est un numéro attribué de façon incrémentale à chaque nouvelle intervention...
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Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Gestion des états
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Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Gestion des types
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Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Gestion des interruptions
Afin de gérer les raisons de vos interruptions, rendez-vous dans vos préférences, rubrique "Administration"
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Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Gestion des champs supplémentaires
La gestion des champs supplémentaires se trouve dans vos préférences, rubrique "Administration".
Écrit par
Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Gestion des compétences
L’ajout d’une compétence se trouve au sein de vos préférences, rubrique "Administrateur".
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Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Gestion des exports Excel
Pour gérer vos exports Excel, rendez-vous dans vos préférences, rubrique Administration.
Écrit par
Manon Starczan
Mis à jour il y a plus d'une semaine