​⤻ L’état de l’affaire est un moyen de visualiser l’avancement d’une affaire. Le but de ces états est de faire transiter l’affaire au sein de vos services ou simplement de qualifier l’état actuel de l’affaire.
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Les états sont à configurer dans vos préférences, onglet "gestion des états"

Par exemple :
​Pour la comptabilité, pour le service contentieux, à facturer, en cours d'exécution, matériel à commander,...)

A lire également :
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​Qu’est ce que la “Description de l’affaire” ?
​Qu’est ce que le “Mémo personnel” ?
​Qu’est ce que les “Mots clés” de l’affaire ?